强强联手提升服务功能，助力展会上云用数赋智。中展集团持续推进“贸促云展”平台服务功能升级，在技术更新、宣传推介、推广使用等方面均取得积极进展。

　　年初“贸促云展”平台先后入选《2021ToB行业年度榜单·数字化转型最佳案例》和工业和信息化部指导的《2021年信息消费相关领域创新实践名单》，获得了中国贸易报?2021年度《创新会展》栏目“创新会展实践案例奖”和2021“会展活动创新服务奖”。“两次入选最佳案例、荣获两大奖项”引起了会展业内外更大的关注，同时也面临着众多主办方、参展商、采购商线上展览展示的新需求。

　　“贸促云展”平台是中展集团与腾讯云计算（北京）有限责任公司联手开发的一站式全流程数字展览平台。2021年4月开始平台二期功能升级，7月就上线承接展会，截至当年年底承接了20多场展会，平均7天左右一场展会，展现了实施快、上线快、安全稳定的特点，体现了优质平台的运营效率，一跃成为国内四大线上展会平台之一。

　　针对“贸促云展”平台二期建设需求，中展信合公司加强与腾讯公司团队的协作，制定了一系列采用新技术的平台升级方案，系统研发部总监带领研发人员对平台的展商、观众、展品实施数据共享，建立统一的观众和买家信息管理平台，统一对各展会进行小程序入口地址配置，还对智能推介功能和直播用户界面功能优化开展攻关。此外，信合公司还注重加强数据安全建设，制定中展集团数据安全管理工作方案，以便更全面、更深度地提升平台服务功能。

　　为助力推动中展集团数字化转型和智慧场馆建设，腾讯公司副总裁马斌带领腾讯数字会展业务总监严敏、腾讯文旅华北区商务总监成基君一行向贸促会领导介绍腾讯公司线上展览业务发展及与中展公司合作进行“贸促云展”平台升级的情况，期待借助腾讯行业领先的技术，助力贸促会相关业务，实现线上线下相结合、会议展览相结合、中央地方相结合、境内境外相结合。

　　为扩大“贸促云展”平台影响力和知名度，中展集团加大宣传推介力度，与腾讯企点、《哈佛商业评论》（中文版）推出相关“触点思维”新商业增长报道，中展集团党委书记、董事长林舜杰对数字会展经济进行了深入解读。集团领导在中国贸促会举办的CEFCO论坛“中展腾讯之夜”上向中外会展业人士推介“贸促云展”平台；按照集团总裁贺彩龙要求，中展信合公司信息采编部美术设计人员对“贸促云展”平台页面设计进行改进，采编人员及时更新贸促云展官网（https://ccpit-expo.com/）相关线上展会动态消息300多条，在《中国贸易报》以及腾讯公司官网等媒体推出宣传广告，在面向全国贸促系统发行的《贸促工作参考》上撰文推介“贸促云展”平台的功能作用。通过不同渠道，全方位、多角度对“贸促云展”平台进行宣传推介。

　　在“贸促云展”平台推广使用方面，信合公司联合华港公司、海外公司积极争取贸促会和会外单位主办的线上展会，同时在公司和会外单位主承办的线下展会推广使用平台，实现线上线下融合发展。与贸促会信息中心、贸推中心、贸易报社、中国国际商会、中国服务贸易协会等相关单位进行业务交流，其中与贸推中心合作推动“世界地理标志产品博览会”在“贸促云展”平台上线展示的工作正在进行中。

　　随着新冠疫情防控形势好转，会展行业呈现出新的发展态势。线上会展发展迅猛，线上线下会展新模式已成为会展项目的标配；数字会展布局加快，数据价值的挖掘将成为会展业未来发展的关键。“互联网+会展”为行业带来了新的发展机会，AR、VR、AI、3D全息等新技术逐步进入会展业，广泛运用于招商招展、宣传推广、精准营销、现场服务、展览展示、线上对接等环节，将有效提高项目运营效率，拓展参展商和观众的选择空间和参与空间，推动会展业转型升级，提高会展服务效率，提升会展业的生产力水平。中展集团将持续推进贸促云展平台建设，提升线上展览业务服务功能与水平，创新服务模式，优化服务体验。

　　中展集团党委书记、董事长林舜杰表示，中展集团与腾讯云公司围绕“贸促云展”平台以新理念、新技术、新模式，加快会展智能化建设，促进线上线下融合，推动会展业逆势而上、加快发展，为促进全球经济复苏贡献力量。未来集团还将与腾讯云继续助力各地智慧场馆建设，共同打造全球会展业数据中心，研究前沿技术对会展业的影响。目前双方合作已取得阶段性成果，随着合作逐步深入开展，将有助于中国会展业在新时代的高质量发展，有助于为业界同行提供更优质的服务产品。

　　目前“贸促云展”已入驻“中国贸促会展览公共服务网”平台，为贸促系统各单位、地方商务部门、各类展览行业企业和参展企业提供线上展览服务。“中国贸促会展览公共服务网”集成中国贸促会主要展览业务，旨在最大化地为贸促系统和中国企业参展办展提供综合服务，更好发挥展览促进贸易、拉动投资的作用。

                           （供稿：信合公司）